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Quejas y Reclamaciones



La Comisión de Deontología recibe las quejas y reclamaciones relacionadas con la actuación profesional de los colegiados que, tanto los propios médicos, como cualquier organismo o particular que se encuentre afectado, decidan presentar ante el Colegio Oficial de Médicos de Zaragoza. Este, es la entidad competente para valorar que dicha actuación se adecúa y cumple con las buenas prácticas y las obligaciones deontológicas de la profesión médica.


Procedimiento de tramitación de quejas y reclamaciones

protocolo de actuación vigente


¿Cómo solicitar quejas o reclamaciones a la Comisión de Deontología?

Dirigir un escrito firmado (descargar modelo en pdf) a la Junta Directiva del Colegio Oficial de Médicos de Zaragoza, en el que constará obligatoriamente la siguiente información:

  1. Identificación del denunciante:
    Nombre y apellidos
    DNI
    Número de colegiado (si es un profesional sanitario)
    Domicilio postal completo y actualizado
    Número de teléfono y/o dirección electrónica
  2. Identificación clara del/ de los denunciado/s (lo más completa posible)
  3. Objeto de la denuncia (exponer con la mayor claridad posible)
  4. Documentación que se considere oportuna para probar o clarificar los hechos (se adjuntará)

¿Dónde puedo entregar el escrito?


¿Cuál es el plazo de resolución?

La Comisión, a instancias de la Junta Directiva, procederá al estudio del caso según el protocolo de actuación vigente y, finalmente, en la sesión que corresponda, adoptará un acuerdo al respecto; dicho acuerdo será elevado a la Junta Colegial, órgano al que corresponde la ratificación, modificación o denegación final de los acuerdos y la resolución de los expedientes incoados.


¿Cuáles son las Posibles resoluciones?

Localización

Sede del colegio

Paseo Ruiseñores 2,

50006 Zaragoza

Teléfono: 976 388 011

Fax: 976 383 982

Sede de formación

Ana Isabel Herrero 3 y 5

50008 - Zaragoza

Teléfono: 976 482 621

Fax: 976 233 490

Sede Biblioteca 'José Ramón Muñoz'

Paseo Ruiseñores 5,

50006 Zaragoza

Teléfono: 976 369 355

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